STRENDADatos y privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 27 de julio de 2026
En Strenda cuidamos tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y con quién la compartimos cuando usas Strenda para reservar clases, hacer check-in, gestionar tu membresía y pagar en línea.
1. Datos que recopilamos
- Cuenta: nombre, correo electrónico y teléfono que proporcionas al registrarte.
- Ubicación: ubicación precisa únicamente si activas el check-in automático (requiere el permiso "Siempre"). Es opcional, puedes desactivarla cuando quieras y solo se usa para registrar tu asistencia al llegar a tu training center.
- Pagos: los pagos en línea se procesan mediante Stripe y MercadoPago. No almacenamos los datos de tu tarjeta; los maneja directamente la pasarela de pago.
- Identificadores técnicos: un identificador de usuario y el token de notificaciones push, necesarios para operar tu cuenta y enviarte avisos.
2. Para qué usamos tus datos
- Operar la app: reservas de clases, check-in, membresía, pagos y avisos de tu training center.
- Enviarte notificaciones relacionadas con tu actividad (recordatorios de clase, estado de tu plan, mensajes de tu training center).
- No usamos tus datos para publicidad ni para rastrearte entre distintas apps o sitios. No vendemos tus datos.
3. Con quién compartimos datos
- Supabase: infraestructura y base de datos donde se almacena tu información.
- Stripe y MercadoPago: procesamiento de los pagos en línea.
- Expo y Apple (APNs): entrega de las notificaciones push a tu dispositivo.
- Solo compartimos la información necesaria para prestarte el servicio. Cada proveedor trata los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
4. Tus derechos
- Puedes acceder a tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta en cualquier momento.
- Para solicitar acceso o eliminación, escríbenos al correo de contacto. Al eliminar tu cuenta borramos tus datos personales, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o contables.
5. Menores de edad
- Strenda está dirigida a personas usuarias de training centers y no está pensada para menores de 13 años. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.
6. Cambios a esta política
- Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de "última actualización" indica la versión vigente.
Protección contra bots
- Utilizamos Cloudflare Turnstile para proteger nuestros formularios y el registro contra accesos automatizados. Su uso está sujeto al Turnstile Privacy Addendum de Cloudflare: https://www.cloudflare.com/application-services/terms/turnstile-privacy-policy-addendum/
Contacto de privacidad
Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a hola@strenda.app o desde nuestra página de contacto.